Aide - Commande

Première commande


Nous avons rendu le processus de commande depuis notre magasin en ligne le plus simple possible. En seulement quelques clics, vous serez prêt à recevoir votre premier article John Smedley.

  1. Sélectionnez votre collection dans le menu de navigation en haut de la page. Vous pouvez soit cliquer sur un article spécifique dans le menu déroulant soit cliquer sur le nom de la collection (par exemple Hommes) pour visualiser la collection complète.
  2. Cliquez sur l'article que vous aimeriez voir plus en détails.
  3. Choisissez la couleur du vêtement que vous souhaitez acheter en cliquant sur l'échantillon de couleur.
  4. Sélectionnez votre taille et enfin la quantité dans le menu déroulant.
  5. Cliquez ensuite sur « Ajouter au panier ». L'article est alors placé dans votre panier. Vous pouvez soit continuer votre shopping soit terminer votre commande en cliquant sur le bouton de confirmation d'achats.
  6. Maintenant suivez les instructions pour terminer le processus de confirmation d'achats. Vous devez créer un compte, si vous ne l'avez pas déjà fait. Il vous suffit simplement de saisir vos informations dans les cases prévues à cet effet, puis de poursuivre le processus de confirmation.

 

J'ai déjà commandé


Si vous avez déjà commandé depuis le magasin John Smedley en ligne, il vous est possible d'accélérer la confirmation de votre commande en utilisant les données enregistrées dans votre compte.

  1. Connectez-vous à votre compte en cliquant sur le bouton de connexion, en haut à droite de votre écran.
  2. Insérez votre identifiant et votre mot de passe. Vous serez alors connecté à votre compte. Vous vous apercevrez que le processus de votre confirmation d'achats comporte déjà les informations nécessaires.
  3. Sélectionnez votre collection dans le menu de navigation en haut de la page. Vous pouvez soit cliquer sur un article spécifique dans le menu déroulant soit cliquer sur le nom de la collection (par exemple Hommes) pour visualiser la collection complète.
  4. Cliquez sur l'article que vous aimeriez voir plus en détails.
  5. Choisissez la couleur du vêtement que vous souhaitez acheter en cliquant sur l'échantillon de couleur.
  6. Sélectionnez votre taille et enfin la quantité dans le menu déroulant.
  7. Cliquez ensuite sur « Ajouter au panier ». L'article est alors placé dans votre panier. Vous pouvez soit continuer votre shopping soit terminer votre commande en cliquant sur le bouton de confirmation d'achats.
  8. Maintenant suivez les instructions pour terminer le processus de votre confirmation d'achats. Vos adresses de facturation et livraison devraient automatiquement être remplies, grâce aux informations de votre compte client.