ヘルプ - お支払い
お支払いについて
日本ストアでは、次のお支払い方法をご利用いただけます。
Visa、Visa Debit、Visa Electron、Mastercard、Debit Mastercard、American Express、JCB。この他のお支払い方法については、弊社のカスタマーケアチーム(customercare@johnsmedley.comまたは電話+44(0)800 6523498(英語のみ))までご連絡ください。
日本ストアでお買い物をされる場合、ご注文にVATは適用されません。
ご注文代金のお支払い
代金はご注文時にお支払いください。 John Smedleyの支払いページはセキュリティの確保されたWorldPay™のサーバー上にあります。またこのため、弊社でお客様のクレジットカード情報を保持することはありません。 どうぞ安心してお買い物をお楽しみください。
必要なカード確認処理はWorldPay™によって行われます。弊社は、ご注文を受け取り次第、お客様のご連絡先詳細情報と商品の在庫状況を確認いたします。 何らかの理由で商品をご用意できない場合は、できる限り速やかにお客様にお知らせし、その商品の代金を14日以内に返金させていただきます。
ご注文の支払い金額は、ご購入手続きの最終段階で表示されます。 WorldPay™のサイトにアクセスされてから、金額を確認してください。
支払いの承認が済むと、請求金額として記録されます。 支払いの確認とお客様のご注文番号が、電子メールにて送信されます。 お支払いが承認されなかった場合は、手続きを再度行うか、別のお支払い方法をお選びください。 お支払いは、弊社口座に入金があるまでは受領されたとはみなされません。 ご注文の品を発送する前に、お支払いを請求させていただきますのでご了承ください。
弊社サイトでご注文された商品をUK外にお届けする場合、ご注文品に輸入税等の税金がかかる場合がございます。これらは、ご指定の配送先に荷物が到着した際に請求されます。 輸入税等の税金はお客様にご負担いただくものとします。 これらの税金は弊社の権限外であり、その金額を予測することはできませんので予めご了承ください。 詳細については、ご注文前にお近くの税関事務所までお問い合わせください。






























