Hilfe – Bezahlung
Informationen zur Bezahlung
Im deutschen Shop akzeptieren wir die folgenden Zahlungsarten:
Visa, Visa Debit, Visa Electron, Mastercard, Debit Mastercard, American Express, JCB, Solo, Maestro, Paypal, Carte Bleue, ELV, Giropay und Ideal. Wenn Sie eine andere Zahlungsart wünschen, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundendienst unter customercare@johnsmedley.com oder telefonisch unter +44(0)800 652 3498 (Support nur auf Englisch) in Verbindung.
In unserem deutschen Shop wird standardmäßig 20 % Mehrwertsteuer berechnet.
Bezahlung Ihrer Bestellung
Die Bezahlung muss gleichzeitig mit der Bestellung erfolgen. Die Zahlungsseiten von John Smedley sind auf den sicheren Servern von WorldPay™ eingerichtet. Deshalb bewahren wir keine Kreditkartendaten von Ihnen auf. John Smedley ist überzeugt, dass es sich hierbei um die sicherste Methode zur Abwicklung Ihrer Zahlung handelt.
WorldPay™ wendet die nötigen Verfahren zur Prüfung Ihrer Karte an. Wir wiederum überprüfen Ihre Kontaktdaten und die Verfügbarkeit der Waren beim Eingang Ihrer Bestellung. Wenn wir bestimmte Waren aus jeglichen Gründen nicht liefern können, setzen wir Sie hierüber baldmöglichst in Kenntnis und erstatten Ihnen innerhalb von 14 Tagen den entsprechenden Betrag für diese Waren zurück.
Der für Ihre Bestellung fällige Preis wird während des letzten Schrittes im Kassiervorgang angezeigt. Dieser Betrag wird bestätigt, sobald Sie an die Schnittstelle zu WorldPay™ gelangen.
Der Betrag wird abgezogen, sobald die Zahlung autorisiert wurde. Sie erhalten dann eine Zahlungsbestätigung und eine eindeutige Bestellungsnummer per E-Mail. Wenn Ihre Zahlung nicht autorisiert wird, erhalten Sie die Möglichkeit, einen zweiten Versuch zu unternehmen oder eine andere Zahlungsart auszuwählen. Zahlungen werden erst nach Eingang der frei verfügbaren Geldmittel als empfangen erachtet. Die Zahlung kann vor dem Versand der Ware eingeholt werden.
Wenn Sie Waren von unserer Website bestellen, die in ein Land außerhalb von GB geliefert werden sollen, können Einfuhrgebühren und Steuern anfallen, die erhoben werden, wenn die Lieferung den angegebenen Zielort erreicht. Für die Zahlung solcher Einfuhrgebühren und Steuern sind Sie selbst verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass wir über die genannten Gebühren keine Kontrolle haben und deren Höhe nicht vorhersagen können. Bitte setzen Sie sich vor Aufgabe Ihrer Bestellung mit Ihrem örtlichen Zollamt in Verbindung, um weitere Informationen einzuholen.
